“真沒想到！提取住房公積金就像網購一樣方便。”這是繳存職工李先生完成購房提取后的贊嘆。相比以前提取業務要跑多個部門辦理、花費幾天時間，現在他通過手機APP，十幾秒就辦理好了提取業務。

　　個人賬戶信息網上“秒查”；提取住房公積金支付房租網上“秒簽約”，繳存、貸款和異地貸款三類證明打印“秒出”……無數個“一秒鐘”匯聚成繳存職工的安居笑臉，背后凝結著福建省廈門市住房公積金中心（以下簡稱“廈門中心”）近20年來，緊緊圍繞“數字”驅動改革創新，逐步實現住房公積金業務“秒級”辦理，為繳存單位、職工提供“智慧公積金”政務服務新體驗的不懈努力。

從紙上到機上　實現數據電子化

　　2000年以來，廈門中心將“以應用為重點推動信息化”作為住房公積金業務發展的大事，積極進行數字化探索實踐。

　　“住房公積金不僅僅是繳存職工賬戶里的一串數字，每進行一項審批、辦理一筆業務都涉及多方聯動，會產生業務流、信息流、資金流的變化，大量的數據以前單靠人工記錄、總結費時費力，還容易產生錯誤、釀成風險。”廈門中心工作人員表示。

　　在數字化建設過程中，廈門中心集中了一批業務骨干，進行集中封閉式科研攻關，推動住房公積金管理信息系統于2003年上線運行，實現職工信息管理、貸款管理、會計核算等業務的“數字化”。廈門中心相關負責人表示，“住房公積金管理信息系統是廈門住房公積金信息化建設的第一次飛躍，作為全省首個住房公積金管理信息系統，在全省推廣應用，全省住房公積金行業逐步由手工記賬變為計算機記賬，解決了記賬難、管理難、監督難的問題。”

從線下到線上　實現業務網絡化

　　隨著住房公積金業務的蓬勃發展，中心服務的單位和職工數量迅速增長，第一代系統數據庫結構老化記賬速度慢、貸款審批涉及部門多時限長等弊病逐漸顯現，日益成為阻礙住房公積金事業發展的堵點。面對住房公積金發展路上的絆腳石，廈門中心全力推進管理信息系統更新，2013年4月，住房公積金管理信息系統（二期）上線運行。

　　系統實現了住房公積金貸款網上審批、提取資金直接轉入職工同名卡、與各受托銀行業務系統數據“T + 1”天同步、行政執法工作全程電子跟蹤辦理等功能。廈門中心相關負責人做了一個細致對比：一份審批材料由過去流轉4個部門、3個月才能放款，變為受理網點掃描后全程網上審批、19天放款；可查詢銀行數據由過去三天前的，變為前一天晚上記賬后的最新數據。與此同時，系統還在線調取公安、工商等部門的數據，在減少材料的同時，還有效防控了騙提騙貸風險，實現了住房公積金信息化建設的第二次飛躍。

從人審到機審　實現服務智慧化

　　過去說起公積金，辦事群眾總是一言難盡：“住房公積金很好，就是業務難辦，流程很麻煩。”職工要想把住房公積金提取出來，需要在單位、銀行、住房公積金管理部門來回跑，浪費時間、耽誤工作。不僅如此，“以前，平均每人每天要辦理幾百件審批業務，為了少讓群眾等待，去趟衛生間都要小跑，加班加點更是家常便飯。這倒是其次，有時職工提交的紙質材料真假難辨，不得不花費大量時間細致核查材料，一天下來，身心疲憊。”回憶起以前的工作，廈門中心工作人員頗為感慨。

　　隨著廈門中心推動網上住房公積金向智慧住房公積金轉型升級取得新成效，以前繳存職工和管理者都“頭疼”的問題早已消解，住房公積金全面走向“零材料”“秒時代”。2017年6月，“廈門公積金”客戶端審批平臺正式上線。平臺可以在線調用14家政府部門的15類信息、19家銀行的商業貸款信息。“數據壁壘消除了，信息孤島打通了，只要能聯查到的，不再要求辦事群眾提供相關證明材料。”廈門中心相關負責人表示，中心還通過簡化程序和流程再造，把相關政策要件參數化，將審批要素嵌入業務系統，業務系統對接資金系統，業務流、指令流、資金流暢通無阻，個人住房公積金賬戶信息、貸款賬戶信息及29項住房公積金提取業務，實現全程跨部門聯網實時自動審批。從申請入口到資金出口，一環扣一環，形成一條規范嚴密的自動審批鏈條，實現了住房公積金信息化建設的第三次飛躍。

　　一個又一個“秒級”服務的推出，是廈門中心落實“數字福建”重要決策的一個個成果。廈門中心相關負責人表示，將緊跟數字浪潮，建設更加智慧化的住房公積金，不斷提升繳存單位和職工的獲得感、安全感和幸福感。